泉佐野市上町Y様 火災保険適用キッチンリフォーム
お客様からのご依頼内容
今回ご依頼いただいたお客様ですが、新築されて数年しか経っていないお住まいでした。
キッチンもまだまだ新しいものでした。
ではなぜ交換が必要になったのか？
既存のキッチンはシンクも天板同様の一体型人造大理石仕上げの物を採用されていましたが、上から何か落とされたのかシンクにヒビが入っており
そこから水漏れするとのことでした。
まだ新しいお住まいという事もあり普通は建てられたビルダーさんにお願いするはずかと思いますが、お客さん曰く建てられたビルダーさんには一度お願いして見に来てもらったのですが、そこから待てど暮らせど何の連絡もいただけないので
埒が明かないので弊社にご連絡をいただいたという事でした。
キッチン施工前
まだまだ新しいです。
キッチン施工中
キッチン施工後
工事担当より
今回お問い合わせいただいたお客様は水漏れという事もあり
全額火災保険が適用になり負担金額0円で取替することが出来ました。
キッチンも以前はタカラスタンダードのキッチンを使用していたのですが
シンクの割れもあってメーカーを変えて欲しいとのご要望から
Panasonic製のキッチンをご提案の上、取替させていただきました。
奥行が若干小さくはなりましたが以前のキッチンはダイニング側から収納などがないタイプでしたが今回は扉もついて収納もできるタイプになりましたので
大変お喜びしていただきました。
最後にこのお住まいを建てたビルダーさんに感じたことは売って終わりではなく
お客様とのつながりを大切にしないといけないなと再確認させていただいた現場になりました。
今回はご依頼いただきありがとうございました。
